Términos y condiciones de venta y devolución

IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES

• Identidad: SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. con CIF B-14423883
• Dirección postal: C/ Carrera Baja, 23 - 14540 - La Rambla (Córdoba)
• Teléfono: 957682086 Fax: 957682682
• Correo Electrónico: suimansuministros@gmail.com

Inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba (Tomo 1015, Libro 206, Folio 206, Hoja CO-9285)

El usuario y/o cliente, al aportar los datos personales a través del sitio web será responsable de la veracidad de los datos e información que nos facilite y asegura ser mayor de 18 años y tener plena capacidad de obrar para celebrar contratos vinculantes. 

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. es la propietaria y administradora del sitio web https://www.suministrosuiman.com/ que ofrece la venta de los productos a usuarios y/o clientes.

Estos Términos y Condiciones regulan, sin restricción alguna, la relación de venta de productos efectuada a distancia por SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. desde el sitio web, de acuerdo con las estipulaciones legales, con la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, la legislación vigente en materia de protección de datos y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

INTRODUCCIÓN

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. pone a disposición de sus usuarios y/o clientes, su tienda en Internet, https://www.suministrosuiman.com/ en adelante, sitio web, con el fin de que puedan disfrutar de este servicio y adquirir los productos que a través del mismo se ofrecen.

Los Términos y Condiciones que seguidamente se incluyen, así como cualesquiera otras condiciones particulares que para la compra de determinados productos pudieran existir, y que le serán debidamente mostradas, en su caso, en las pantallas correspondientes, constituyen un marco normativo regulador de cada contrato de compraventa de bienes que se formalizará a través del sitio web. Los presentes Términos y Condiciones serán de aplicación a la venta de los productos comercializados a través del sitio web cuyo acceso puede localizar en la parte superior de la página principal o de inicio de este sitio web.

El usuario y/o cliente puede acceder directamente, en cualquier momento, a estos Términos y Condiciones, así como a la información sobre el tratamiento de sus datos personales que consta en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies correspondientes, haciendo clic en los apartados que, debidamente identificados, puede encontrar en la parte inferior de este sitio web.

Por el simple hecho de navegar a través de este sitio web, el usuario y/o cliente acepta íntegramente y sin reserva alguna, su contenido. En caso de disconformidad, el usuario y/o cliente deberá abandonar este sitio web.

Las operaciones de compra formalizadas a través de este sitio web se entenderán hechas con la sociedad SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L.

Las ofertas contenidas en el presente sitio web y los servicios prestados por SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L., están dirigidos única y exclusivamente, a personas físicas, mayores de edad, o personas jurídicas que tengan la condición de consumidores o usuarios finales. En consecuencia, quien no reúna los requisitos anteriores no podrá adquirir productos a través del sitio web.

ÁMBITO DE APLICACIÓN. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Tal y como se ha indicado, los Términos y Condiciones que seguidamente se incluyen, así como cualesquiera otras condiciones particulares que para la compra de determinados productos pudieran existir y que se les mostrará en las pantallas correspondientes, constituyen un marco normativo regulador de cada contrato de compraventa de bienes que se formalizará a través de este sitio web.

Dichos Términos y Condiciones han sido elaborados de conformidad con la normativa vigente en la materia.

Para realizar compras en este sitio web se requiere que el usuario y/o cliente, con carácter previo, aporte sus datos, cumplimentando un formulario al que podrá acceder a través del enlace disponible. Para realizar dichas compras, deberá aceptar expresamente y de manera íntegra los Términos y Condiciones, así como el tratamiento de sus datos personales y aviso legal.

Al hacer uso de este sitio web y realizar compras a través del mismo el usuario y/o cliente se compromete a:

Los Términos y Condiciones, así como cualesquiera otras condiciones particulares de compra que regirán en su caso la adquisición de productos ofertados en este sitio web, serán siempre las que estén vigentes en el momento de la realización de cada pedido.

                Estos Términos y Condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán                aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web.

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. podrá en cualquier momento modificar los presentes Términos y Condiciones respetando, en cualquier caso, los compromisos previamente adquiridos con sus usuarios y/o clientes. Dichas modificaciones serán publicadas en el propio sitio web a fin de que puedan ser conocidas por todos los usuarios y/o clientes.

COMPRA DE PRODUCTOS

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. pone a disposición a través del sitio web productos de suministros industriales de diferentes marcas comerciales, decidiendo siempre los productos a ofrecer a sus usuarios y/o clientes y ofreciendo la garantía de originalidad del producto.

De este modo, SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L.  podrá añadir referencias al catálogo de productos que ofrece en este sitio web o quitarlas, respetando en cualquier caso los pedidos realizados con anterioridad o la duración de campañas u ofertas concretas que ya tuviera comprometidas.

La información contenida en los presentes Términos y Condiciones y los detalles contenidos en este sitio web no constituyen una oferta de venta.

No existirá ningún contrato entre SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. y el usuario y/o cliente en relación con ningún producto hasta que el pedido haya sido expresamente aceptado por SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L.  Si la petición de compra no es aceptada y se hubiese realizado algún pago, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad.

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra on-line y hacer clic en la aceptación de los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y Aviso legal.

El usuario y/o cliente deberá seleccionar los productos que desee adquirir. Haciendo clic en cada producto accederá a su ficha, que incluye una descripción detallada con las características principales, foto y el precio con iva incluido.

Una vez seleccionado el producto que desee comprar, el usuario y/o cliente deberá pulsar el botón “Añadir al Carrito”, quedando incorporado el producto al carrito de la compra. El usuario y/o cliente podrá modificar los productos seleccionados, así como podrá proceder a su eliminación en el carrito de la compra.

Concluida la selección de productos le aparecerá un resumen identificando los productos seleccionados. El usuario y/o cliente deberá asegurarse que los productos indicados en pantalla son los que desea adquirir, seleccionando la Ciudad, Población y Código Postal.

En este punto se mostrará el precio total de los productos seleccionados, así como los gastos de envío.

Haciendo clic en “Finalizar Compra” el usuario y/o cliente accederá a los formularios a través de los que deberá aportar los datos de facturación y envío, debiendo facilitar su nombre y apellidos, DNI, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, cumplimentando todos los campos marcados como obligatorios.

Si el usuario y/o cliente desea que la dirección de envío sea distinta a la dirección de facturación deberá cumplimentar el apartado “¿Enviar a una dirección diferente?”, cumplimentando todos los campos marcados como obligatorios.

A continuación, el usuario y/o cliente deberá elegir la forma de pago de entre las ofrecidas por SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L.. En este momento se le indica nuevamente el importe a pagar que incluye el precio de los productos y los gastos de envío.

Una vez finalizado el proceso de compra se tramitará el pedido de forma automática confirmándole en la pantalla la información del pedido, enviándole un correo electrónico al usuario y/o cliente a la dirección de correo electrónico por él aportada en el formulario, confirmándole la operación, especificando las características del producto, precio, fecha de contratación, número de pedido, forma de envío, fecha de entrega, así como justificante de compra o factura. Si no recibe el correo electrónico en 24 horas o si observa algún error en los datos aportados el usuario y/o cliente deberá ponerse en contacto con SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. a través del número de teléfono +34 957682086 o del correo electrónico suimansuministros@gmail.com.

Los precios de todos los productos que se encuentran en el sitio web están indicados en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Al aplicarse gastos de envío, éstos serán claramente identificados, añadiéndose al importe total de la compra, encontrándose todos los importes especificados de forma desglosada en el momento final de la compra.

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. en el ejercicio de su derecho podrá modificar, revisar los precios y las condiciones de venta del producto. Una vez realizado el pedido por parte del  usuario y/o cliente , el producto se facturará de acuerdo al precio vigente en el momento de realizar el pedido.

Productos en Promoción

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. puede poner a disposición del usuario y/o cliente un número de productos en promoción que conllevan un precio especial. Éstos se mostrarán en el sitio web con la palabra “OFERTA”, conteniendo el precio de oferta. Dichas ofertas estarán disponibles durante un tiempo determinado salvo fin de existencias.

Los pagos se podrán realizar mediante:

– Tarjeta de crédito o débito a través del Terminal de Pago Seguro de la entidad bancaria Kutxabank, S. A..

– Transferencia Bancaria a nuestra cuenta de Kutxabank, S. A. IBAN: 0049-2475-26-2314061475.

El cargo por el importe del pedido en la tarjeta bancaria se efectuará en el momento de la compra.

Al hacer clic en “Autorizar Pago” el usuario y/o cliente está confirmando que la tarjeta bancaria es suya y que es su legítimo poseedor. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codifican los datos de la tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. no se hará responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el usuario y/o cliente.

Para mejorar la protección contra posibles fraudes, el usuario y/o cliente deberá facilitar de nuevo los datos de su tarjeta bancaria en cada compra, toda vez que SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. no tiene acceso ni almacena en sus servidores los datos bancarios de sus usuarios y/o clientes.

En el caso de elegir como opción de pago transferencia bancaria una vez finalizado el pedido aparecerá en pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Es importante que en el momento de realizar la transferencia bancaria el usuario y/o cliente indique como concepto la referencia del pedido que le ha sido facilitada por SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. a través del sitio web al realizar su pedido.

El pedido no se preparará para ser enviado hasta que dicha transferencia no aparezca como efectiva en la cuenta bancaria titularidad de SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L.

La gestión completa de la compra está sujeta a la disponibilidad de los productos solicitados, de modo que, si en el momento de preparar el pedido en el almacén de SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. no disponemos del producto que desea porque no haya stock del mismo o porque consideremos que el producto no está en condiciones para su venta, SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. le informará de ello, proponiéndole el envío de otro artículo o el rembolso de la cantidad que por el mismo hubiera abonado, en un plazo máximo de siete días laborables contados desde que SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. le informe que el producto no le puede ser entregado.

En cualquier caso, SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. le comunicará cualquier modificación que se pudiera producir en la compra debido a la no disponibilidad de productos.

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. únicamente servirá pedidos a España

Los gastos de envío se calcularán en función del destino y el peso del embalaje final.

Los gastos de envío se abonarán junto con el importe del pedido y aparecerán desglosados durante el proceso de venta y antes de la finalización de la compra. 

Para envíos fuera de España peninsular, el usuario y/o cliente abonará el importe del pedido, los gastos de envío y los impuestos correspondientes en destino si así procediese.

No será posible realizar el proceso de compra a través del sitio web a destinos distintos del indicado.

El envío de pedidos a España se realizará por la empresa de TRANSPORTE MENSAJERIA Y PAQUETERÍA URGENTE TIPSA.

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. preparará el pedido y lo entregará al transportista en un plazo máximo de 02 días hábiles, de lunes a viernes, desde la confirmación y pago del mismo en el sitio web.  La empresa de transporte entregará el producto al usuario y/o cliente en un plazo máximo de 03 días hábiles desde su recogida en almacén.

La entrega de los pedidos se realizará en la dirección indicada por el usuario y/o cliente en el momento de formalizar el pedido. Si el usuario y/o cliente no está en el lugar en el momento de la entrega, se le dejará aviso con indicaciones correspondientes para contactar con la empresa que realiza el transporte para coordinar una nueva entrega.

Para cualquier reclamación después de la entrega, el usuario y/o cliente puede ponerse en contacto con el número de teléfono +34 957682086 o a través del correo electrónico suimansuministros@gmail.com.

DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS

El usuario y/o cliente dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación aplicable.

Una vez finalizado el plazo de catorce (14) días naturales, SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L.  no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de productos.

En el supuesto de desistir de la compra de un producto, el usuario y/o cliente deberá ponerse en contacto con SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. mediante el envío de un correo electrónico a suimansuministros@gmail.com o por teléfono al +34 957682086. Para ejercer el derecho de desistimiento el usuario y/o cliente debe notificar a SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. su decisión de desistir a través de una declaración inequívoca, proporcionando su nombre y apellidos, domicilio, los datos correspondientes a la referencia de la compra, así como fecha de recepción. SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. se reserva el derecho de verificar la identidad del usuario y/o cliente que solicita la devolución.

El usuario y/o cliente podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo en los presentes Términos y Condiciones, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Una vez recibida la comunicación por parte de SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L., la empresa de mensajería TIPSA recogerá el producto en la dirección facilitada por el usuario y/o cliente sin gasto alguno.

Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que pudieran corresponderle, el usuario y/o cliente tendrá derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado. Alternativamente a lo anterior, el usuario y/o cliente tendrá derecho a reclamar, y que se le entregue, un producto igual al solicitado, en perfecto estado.

Siempre que el usuario y/o cliente haya seguido el procedimiento establecido y se hayan cumplido los requisitos anteriormente mencionados, SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. reembolsará el precio abonado por el usuario y/o cliente correspondiente a los productos devueltos más gastos de envío.

El usuario y/o cliente no tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados o no hayan cumplido lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. gestionará la orden de devolución del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado por el usuario y/o cliente para la adquisición de los productos, en un plazo de catorce (14) días desde la recogida del pedido devuelto y, una vez SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L., haya comprobado que los productos objeto de devolución cumplen con los requisitos ya establecidos con anterioridad. El retraso en la devolución del precio en la cuenta bancaria del  usuario y/o cliente  dependerá de la entidad bancaria.

FUERZA MAYOR

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

Las causas de fuerza mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera del control razonable por SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L., entre otros:  

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe. En tal sentido SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplir las obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.

GARANTÍAS EN NUESTROS PRODUCTOS

La garantía legal de todos nuestros productos es la que viene definida en la Ley y sus términos. Dicha garantía será siempre respetada por SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L.

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, a menos que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable:

La falta de conformidad que resulte de un servicio no realizado o prestado se equiparará a la falta de conformidad del contrato, siempre y cuando la responsabilidad del mismo recaiga en SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. o bajo su responsabilidad; por el contrario, cuando el servicio no realizado o prestado se deba a una negligencia o mala práctica del usuario y/o cliente, no se considerará falta alguna de SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. y se considerará conforme los términos del contrato.

No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad que el usuario y/o cliente conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en informaciones suministradas por el usuario y/o cliente.

COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que la información o comunicaciones que SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. le envíe sean por escrito. Mediante el uso de este sitio web, el usuario y/o cliente acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. sean electrónicas.

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. se pondrá en contacto con el usuario y/o cliente por correo electrónico. A efectos contractuales, el usuario y/o cliente consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. le envíe de forma electrónica cumple con los requisitos legales idénticos a que si fuere por escrito.

NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. se reserva el derecho a revisar y modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Le mantendremos informado a través de este sitio web de los cambios sustanciales realizados en los mismos. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo.

El precio y resto de condiciones de los productos que el usuario y/o cliente nos haya solicitado no serán modificados por SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L., durante el plazo de tiempo, que medie entre la oferta y la aceptación de la misma, emitida a través de la confirmación de envío.

NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en estos Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz y sin efecto por resolución firme dictada por una autoridad competente, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los restantes Términos y Condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

ACUERDO COMPLETO

Los presentes Términos y Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en los mismos constituyen el acuerdo íntegro existente entre el usuario y/o cliente y SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. en relación con el objeto de dichos Términos y Condiciones, sustituyendo cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre el  usuario y/o cliente  y SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L., sea verbalmente o por escrito.

FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. excluye toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas al titular del sitio web.

Asimismo, SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L.

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. está facultada para suspender temporalmente, y sin previo aviso, el acceso al sitio web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB

El usuario y/o cliente se compromete a utilizar este sitio web, los contenidos y servicios de conformidad con la legalidad vigente y los presentes Términos y Condiciones.

Del mismo modo, el usuario y/o cliente se obliga a no utilizar este sitio web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o deteriorar el sitio web o sus servicios o impedir un normal disfrute de este sitio web por otros usuarios.

Asimismo, el usuario y/o cliente se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en este sitio web.

El usuario y/o cliente se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales el titular del sitio web presta el servicio, así como a no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

El usuario y/o cliente se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del titular del sitio web o de terceros. 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. es titular, y tiene la correspondiente licencia, sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial del sitio web.

Todos los contenidos, textos e imágenes presentes en este sitio web son propiedad de SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L., incluso todo el contenido que, a título enunciativo, gráficos, logotipos, marcas, dibujos industriales, iconos, clips de audio o vídeo, recopilaciones de datos, noticias, informaciones y cualquier otro signo, quedan sujetos y protegidos por los derechos de propiedad intelectual a favor de SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L.

El usuario y/o cliente únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos, necesitando autorización expresa de SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. para modificarlos, reproducirlos, explotarlos, distribuirlos o cualquier otro derecho perteneciente a su titular. Sin perjuicio de lo anterior se concede al usuario y/o cliente los derechos de acceso, descarga, impresión, reproducción en cualquier soporte, así como la utilización de los contenidos del sitio web a los que se le permite tener acceso, con fin meramente informativo. 

En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del usuario y/o cliente implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L., sobre cualquier otro derecho relacionado con el sitio web y los servicios ofrecidos en el mismo.

Asimismo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo electrónico, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el sitio web para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.

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RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad o exactitud de los servicios o de la información que se presten por terceros a través del sitio web.

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SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en el sitio web, no obstante, no garantiza la inexistencia de errores o de posibles inexactitudes y/u omisiones en los contenidos publicados por terceros accesibles a través de este sitio web.

El usuario y/o cliente es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra el titular del sitio web basada en una mala utilización por parte del usuario y/o cliente del sitio web. En su caso, el usuario y/o cliente asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean solicitados a SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. con motivo de tales reclamaciones o acciones legales. 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las compras realizadas a través de este sitio web y en virtud de estos Términos y Condiciones están sujetas a la legislación española. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estos Términos y Condiciones, a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del usuario.

Si usted como consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico suimansuministros@gmail.com con el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias. En este sentido, si la adquisición entre usted y SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. se ha celebrado online a través de nuestro sitio web, en virtud del Reglamento (UE) Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, le informamos que usted tiene derecho a solicitar una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo, accesible a través de la dirección https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

SERVICIO POST-VENTA

SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. dispone de un departamento de venta on-line poniendo a disposición del usuario y/o cliente un servicio post-venta para solucionar cualquier problema con nuestros productos o envíos. A través de él ofrecemos al usuario y/o cliente una atención rápida y eficaz. Para contactar, diríjase a nuestro correo electrónico suimansuministros@gmail.com.

COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

Le rogamos que nos envíe sus comentarios, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones a través de nuestras vías de contacto, a la dirección postal Carrera Baja, 23 - 14540 - La Rambla (Córdoba), España o al correo electrónico suimansuministros@gmail.com. Nuestro servicio de atención al cliente le responderá en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente establecido. Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas llamando al teléfono +34 957682086 o a través de nuestras vías de contacto y entregarlas en la dirección postal antes indicada o ante el Organismo de Consumo correspondiente.

CONTACTA CON NOSOTROS

Para cualquier consulta o incidente respecto al pedido, el usuario y/o cliente puede ponerse en contacto con el servicio de Atención al Cliente de SUMINISTROS INDUSTRIALES SUIMAN, S.L. de Lunes a Viernes en el horario de 10:00 a 14:00 horas (hora peninsular), excepto sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.

Correo postal: Carrera Baja, 23 - 14540 - La Rambla (Córdoba)

Correo electrónico: suimansuministros@gmail.com

Teléfono de Atención al Cliente: +34 957682086

ACTUALIZACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones han sido establecidos en fecha 08 de Noviembre de 2023. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestro sitio web y así obtendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.